La Palette  des Services

Pourquoi cette Palette ?

Pour rester leader sur la distribution de papiers et de supports de communication, Antalis s'est fixé comme objectif premier de satisfaire au mieux ses clients. La satisfaction passe par une large offre de produits mais aussi et surtout par la mise à disposition d'une large palette de services pour simplifier leur travail.

Notre défi permanent : innover et proposer des services adaptés. Voilà pourquoi nous avons commencé par écouter nos clients pour mieux comprendre et anticiper leurs besoins.

De l'accueil commercial au service après vente, de la variété des modes de livraison aux conseils techniques ou aux solutions d'e-procurement, nous avons préparé cette Palette des Services afin de vous faire découvrir en détails la gamme complète de nos services ainsi que leur tarification.

Nous avons construit cette Palette des Services autour de 5 rubriques clefs :

Environnement : Dans cette rubrique nous expliquons l’engagement d'Antalis en matière de développement durable ainsi que les principaux labels environnementaux afin de vous aider à mieux vous repérer.

Conseil et expertise : Echantillons, formations, Brainstores, prescription… Antalis distribue, mais conseille aussi ses clients. Dans cette rubrique nous mettons en avant tous les outils disponibles pour que vous puissiez choisir les produits répondant au mieux à vos attentes.

Ant@lis : découvrez tous nos services en ligne ainsi que toutes les fonctionnalités d'Antalink qui vous permettent d'être plus efficace.

Logistique : Taxis, livraisons deux fois par jours, mais aussi tout le suivi des commandes grâce au SAV ou l'affrètement de grands formats viscom. Cette rubrique met en avant les différents services de livraison possibles avec Antalis, quels que soient les produits commandés.

Transformation : Façonnage papier ou découpe de bobines, découpe de plaques plastiques, ... Antalis propose une gamme de services de transformation

Dans ma poche : Un aide mémoire pour noter le numéro de téléphone de son commercial Antalis, ses codes antalink, la démarche à suivre en cas de litige…. Toute l’info nécessaire en un clin d’œil.

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Pour obtenir plus d'informations n'hésitez pas à contacter votre agence commerciale habituelle. En attendant vous avez la possibilité de visiter notre rubrique services qui vous donnera un aperçu de ce que l'on peut vous proposer.